Текущее время: 18 июн 2019 13:54

Часовой пояс: UTC + 7 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 23 июл 2016 01:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2016 01:06
Сообщений: 5
Здравствуйте!
Примерно 3 дня назад купили морозильник Бирюса 146, и после его включения не сплю 3 день из-за постоянных во время работы шумов вьюги, шумит то тише то громче и во время этих шумов РАЗДАЮТСЯ ЩЕЛЧКИ (когда открываешь дверку морозильника, шум издается в верхнем отделе камеры) , это полный ад особенно по ночам, спать как я уже и сказал не дает. Читал здесь на форуме, что можно устранить эту проблему путем приклеивания жидкой резины, но этим занимается сервисный центра, сам туда лезть не буду, так как морозильнику всего 3 дня с момента покупки. Вчера звонили в сервис.центр, сегодня позвонил мастер из сервисного центра, я ему объяснил ситуацию изложенную выше, на что мастер мне сказал, что это вполне нормальные явления, так проходит газ под давлением по трубкам из-за этого и создается переменный шум вьюги. А Я СПАТЬ НЕ МОГУ.
До этого стояла морозилка в два раза меньше чем это 146-ая, купленная лет 13 назад тоже вашего производителя Бирюса, звуки вышеперечисленные она вообще не издавала, только работа копрессора.
Что мне делать ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 00:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2016 18:30
Сообщений: 15
Наклейка резины не всегда помогает. Мне пришлось вернуть морозильник. Специалист сервисного центра ничего не смог сделать.
Морозильник не смотря на свою довольно высокую цену сделан совершенно бюджетно. И никто снижением шума на заводе не заморачевается.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 00:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2016 01:06
Сообщений: 5
То есть Вы приобрели точности такой же морозильник Бирюса 146 и обратно его вернули в магазин из-за тех же шумов во время работы что и у меня ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 01:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2016 18:30
Сообщений: 15
У меня Бирюса 114, но шумы точно такие как Вы описываете. Инженеры сервиса говорят, что у Бирюсы очень часто сильно шумит хладагент. Еще говорят, что перекладыванием трубок иногда шум удается значительно снизить. В моем случае ничего не вышло, эффект был только временный.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 01:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2016 01:06
Сообщений: 5
Понятно, то есть в течении 14 дней с момента покупки Вы его вернули в магазин и вам вернули за него деньги ?
Скажите пожалуйста, какой морозильник Вы приобрели после этого, работает тиши ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 02:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2016 18:30
Сообщений: 15
Ну я сначала вызвал специалиста сервисной службы. Он попытался устранить проблему. Однако ничего не вышло и он дал акт о неисправности.
С выбором у меня случай достаточно тяжелый, мне нужно изделие не шире 50 см. Так что выбор не велик. Бирюса и Саратов. Шумные оба, у первого хладагент, а у второго компрессор.
Насколько я понял вой хладагента зависит от качества и конструкции.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 25 июл 2016 12:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июн 2006 11:35
Сообщений: 540
Откуда: Красноярск
Добрый день, Spider!
Благодарим Вас за выбор марки "Бирюса".

Просим Вас уточнить следующую информацию:
- Серийный номер и дату выпуска Вашего изделия;
- В какой сервисный центр Вы обращались;
- Адрес проживания и контактный телефон для связи.

Запрашиваемую информацию просим направить на следующий электронный адрес: Spiridonov-ru@biryusa.ru

С уважением,
менеджер ОСО
ОАО "КЗХ "Бирюса",
Спиридонов Роман Юрьевич


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 27 июл 2016 12:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2016 01:06
Сообщений: 5
Вызвали мастера, он замерил уровень шума специальным прибором, на дисплее прибора за все время замера было указано L0, как сказал мастер, ваш холодильник не превышает уровень шума в 40 Дб, а щелчки во время работы так и слышны, он сказал, что трубка задевает пластик, это тоже нормально. В таком случае, я в растерянности, не знаю что делать, спать очень мешает, в следующий вторник будет 2 недели с момента покупки и тогда я уже ничего не смогу сделать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 27 июл 2016 14:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2016 18:30
Сообщений: 15
Мне повезло с мастером. Он шум тоже мерил но показало 50. Хотя по словам этого же мастера они делали запрос на завод так им ответили что и 55 децибел является нормой. Я поменял на другой, но такой же модели только цвет отличается. Как ни странно работает по другому, хотя и шумно, да и конструкция не много отличается.
Имхо: сдавать, и искать другой агрегат. В большом магазине где можно включить и послушать как работает. Не смотря на шум в зале посторонние шумы в холодильнике прекрасно слышно.
Мне в Эльдорадо включали несколько агрегатов.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 27 июл 2016 14:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2016 01:06
Сообщений: 5
Мы приобрели этот морозильник в shop-n1.ru, они не занимаются витринной торговлей, у них есть только офис и интернет магазин в котором они принимают заказы, так что мне никто ничего не включал перед покупкой, нам его доставили, все эти нюансы я обнаружил после включения морозильника у себя дома.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 27 июл 2016 14:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2016 18:30
Сообщений: 15
Я его тоже в интернет магазине покупал. Но посмотреть то в обычном магазине никто не запрещает. Сначала походить по магазинам выбрать модель, а потом заказывать там где дешевле.
Я вот теперь знаю что Самсунг тише чем Атлант, правда и дороже. :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 05 сен 2016 17:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 сен 2016 17:03
Сообщений: 1
Откуда: С.-Пб
Уважаемые производители "Бирюса"! У меня вопрос вот какого плана: возможно ли что то сделать с этим жутким звуком переливов хладагента по трубкам морозильного шкафа БФ-114. Сам компрессор работает тихо- никаких претензий. А вот журчание перетекающего фреона не дает спать ночью. Жуткий низкий звук. Может что подскажете?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 05 сен 2016 18:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июн 2006 11:35
Сообщений: 540
Откуда: Красноярск
Добрый день уважаемый потребитель!
Благодарим Вас за выбор марки "Бирюса".

Напоминаем, что согласно руководству по эксплуатации в процессе работы холодильника могут быть слышны:
- щелчки срабатывания датчика-реле температуры (терморегулятора);
- журчание хладагента, циркулирующего по трубкам холодильной системы;
- легкие потрескивания при температурных деформациях материалов.
Данные звуки не связаны с каким-либо дефектом и носят функциональный характер.

В случае, если Вас беспокоят звуки работы изделия, Вы можете обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров для проведения диагностики Вашего изделия. Адреса и телефоны сервисных центров Вы можете уточнить, пройдя по следующей ссылке: http://www.biryusa.ru/service.php

Также просим Вас уточнить следующую информацию:
- серийный номер и дату выпуска Вашего изделия;
- адрес проживания и контактный телефон для связи.
Запрашиваемую информацию просим отправить на следующий электронный почтовый адрес: Spiridonov-ru@biryusa.ru

С уважением,
менеджер ОСО
ОАО "КЗХ "Бирюса",
Спиридонов Роман Юрьевич


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Морозильник Бирюса 146 (Шум вьюги)
СообщениеДобавлено: 21 янв 2019 00:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 апр 2018 00:44
Сообщений: 4
Морозильник не смотря на свою довольно высокую цену сделан совершенно бюджетно.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 7 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB