Текущее время: 16 июн 2019 14:51

Часовой пояс: UTC + 7 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Бирюса 360NF
СообщениеДобавлено: 22 мар 2019 18:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 мар 2019 18:38
Сообщений: 2
Добрый день,
Пол года назад приобрели холодильник Бирюса 360NF.
В течении месяца потрескались ободки на всех 3 полочках. В сервисном центре нам сказали, что полочки в гарантию не входят и замене не подлежат.
На протяжении всего времени, в холодильнике периодически издается треск(не постоянный шум). На этой неделе вызвали мастера, он холодильник вскрывать не стал, сказал что там ломаться нечему, привез на замену полочки. Замену полочек объяснил тем, что проблема массовая в этой серии холодильников. Трещины на полочках он объяснил неправильно выставленной температурой (у нас стояло 3 из 6, он установил на 2 из 6). Вопрос, для чего предусмотрено 6 режимов терморегулирования, если использовать можно только первые два режима.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бирюса 360NF
СообщениеДобавлено: 14 апр 2019 09:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 мар 2019 18:38
Сообщений: 2
После приезда мастера прошло около 2 недель, обод полочек пока не треснул, но треск в самом холодильнике остался


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бирюса 360NF
СообщениеДобавлено: 16 апр 2019 09:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 ноя 2017 09:17
Сообщений: 56
Здравствуйте, прошу позвонить на телефон горячей линии «Бирюса» 8-800-250-0014, чтобы получить консультацию по поводу треска, возможно это трещал пластик новых полочек из-за перепада температур.


С уважением,
КЗХ "Бирюса"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 7 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB